DuoraEsta política explica, sem rodeio, o que o aplicativo Duora e o site duoraapp.com fazem com informação sua. Vale para o app Android (pacote com.duora.duora) e para este site.
Em três linhas: no jogo em um só aparelho, nada sai do seu celular · no modo à distância guardamos o primeiro nome que você digita, por no máximo 24 horas · exibimos anúncios do Google AdMob, que usa o identificador de publicidade do aparelho.
O que fica só no seu aparelho
No modo mesmo celular, nada sai do aparelho. Os nomes dos jogadores, o histórico de partidas e suas preferências ficam no armazenamento local do app e desaparecem se você desinstalar. Esse modo funciona em modo avião.
Você pode apagar tudo a qualquer momento em Ajustes → Dados → Apagar tudo deste aparelho.
O que enviamos ao nosso servidor
Isso acontece apenas no modo cada um no seu celular. Para ligar os dois aparelhos, nosso servidor guarda temporariamente:
| Dado | Para quê | Por quanto tempo |
|---|---|---|
| Primeiro nome que você digitou | Mostrar quem é quem na partida | Até 24 horas |
| Código da sala (5 letras) | Ligar os dois aparelhos | Até 24 horas |
| Identificadores das perguntas e das opções escolhidas | Calcular o placar | Até 24 horas |
| Endereço IP | Limitar abuso e tentativas de adivinhar códigos | Até 1 hora, em memória |
No terceiro item trafegam códigos, não texto: o servidor registra que você escolheu a opção b da pergunta food.03, sem saber o que a pergunta diz. Se você escrever uma resposta própria, o texto digitado é enviado, porque o outro jogador precisa lê-lo.
A sala inteira é apagada automaticamente 24 horas depois de criada. Não mantemos histórico de partidas no servidor, não há cadastro, não pedimos e-mail e não existe conta de usuário.
Anúncios
O Duora é gratuito e se mantém com um banner no rodapé de algumas telas. O banner nunca aparece enquanto você responde ou revisa respostas.
Usamos o Google AdMob. Para escolher e medir anúncios, o AdMob pode coletar o identificador de publicidade do aparelho, dados aproximados de interação com o anúncio e informação de diagnóstico. O Google trata esses dados conforme a Política de Privacidade do Google.
Você pode redefinir ou excluir o identificador de publicidade em Configurações do Android → Google → Anúncios e optar por anúncios não personalizados. Em Ajustes → Opções de privacidade dos anúncios você revê a escolha feita na mensagem de consentimento, quando ela se aplica à sua região.
Denúncias
No modo à distância existe um botão Denunciar, para quando a outra pessoa escreve algo abusivo, ameaçador ou sexual sem consentimento.
Ao denunciar, guardamos em arquivo separado: o código da sala, o motivo escolhido, os primeiros nomes dos dois jogadores, o tema da partida e o texto escrito pela pessoa denunciada. Precisamos guardá-lo porque a sala some em 24 horas e, sem o texto, não há como analisar o caso.
Esse registro não é apagado junto com a sala: fica conosco enquanto for necessário para analisar o caso e cumprir as políticas do Google Play. Você recebe um número de protocolo na tela. A denúncia encerra a sala para os dois na hora.
Estados Unidos e Califórnia
Se você mora nos Estados Unidos, valem também as leis estaduais de privacidade, como a CCPA/CPRA na Califórnia:
- Nós não vendemos informação pessoal sua.
- A exibição de anúncios personalizados pelo Google AdMob pode ser considerada “compartilhamento para publicidade comportamental entre contextos” sob a CPRA.
- Para recusar, desative a personalização em Configurações do Android → Google → Anúncios. Você continua vendo anúncios, mas não personalizados.
- Você pode pedir acesso ou exclusão dos seus dados pelo e-mail abaixo, sem tratamento diferente por isso.
Este site
O site duoraapp.com não usa cookies, não tem ferramentas de análise nem anúncios e não pede dados. Como em qualquer site, o servidor de hospedagem pode registrar temporariamente o endereço IP e o navegador de quem acessa, para segurança e estabilidade. Se você nos escrever por e-mail, usamos seu endereço apenas para responder.
Crianças
O Duora é feito para maiores de 18 anos e não é destinado a menores de 13. Não coletamos conscientemente dados de crianças. Se você acha que uma criança nos enviou dados, escreva para o e-mail abaixo e apagaremos.
Seus direitos
Pela LGPD (Lei 13.709/2018) e, quando aplicável, pelo GDPR, você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados:
- Dados no aparelho: apague em Ajustes → Dados, ou desinstale o app.
- Dados no servidor: somem sozinhos em 24 horas. Para antecipar, escreva com o código da sala.
- Identificador de publicidade: redefina nas configurações do Android.
Veja o passo a passo em Exclusão de dados.
Segurança
A comunicação entre o app e o servidor é criptografada (TLS). Nenhuma ação na sala é aceita sem um token gerado para aquele jogador — saber o código não dá acesso aos dados.
Mudanças
Se esta política mudar, a data no topo muda junto. Mudanças relevantes serão avisadas na descrição do app na Google Play.
Contato
Dúvidas ou pedidos: suporte@vibequente.com.br